Meld skade

For å melde skade kan du ringje oss, sende ein e-post eller fylle ut skademeldingsskjema og sende per post. Våre skadebehandlarar er tilgjengelege på kvardagar mellom klokka 08.00 - 16.00. På denne sida finn du nyttig informasjon dersom uhellet er ute.

Vi hjelper deg

Meld skade på nett

Her kan du enkelt melde skaden din. Vi vil deretter kontakte deg for å hjelpe deg vidare.

Meld skade

For å melde skade kan du ringje oss på 915 03 850. Våre opningstider er 08.00 - 16.00 på kvardagar.

Du kan også sendast oss ein e-post på forsikring@eika.no

Meld skade per post

Du kan fylle ut skademeldingsskjema og sende det per post eller e-post. Last ned skjemaet via knappen under.

Inntektsforsikring

Skadebehandling av forsikringssaker for Inntektsforsikring blir behandla av forsikringsselskapet AXA.

Helseforsikring

Skadebehandling av forsikringssaker for Helseforsikring blir behandla av Vertikal Helse.

Kva skjer når du melder ein skade?

Skadar på bil og andre køyretøy
- Skadar må meldast før køyretøyet kan setjast på verkstad for taksering eller reparasjon. Verkstaden må ha skadenummer.
- Ein skadebehandlar vil ta hand om skadesaka di, og ta kontakt innan 24 timar eller seinast neste arbeidsdag.
- Ved periodar med stor pågang vil noko lengre behandlingstid måtte påregnes. Du vil motta e-post eller brev så snart skadebehandlar har vurdert saka.
Skadar på bustad og innbu
- Når du melder skade elektronisk vil du bli kontakta seinast neste arbeidsdag. Ved periodar med ekstraordinær pågang kan det ta noko lengre tid.
- Vi hjelper med å avklare omfanget av skaden og om forholdet er dekt av forsikringa di.
- Er det behov for hjelp frå fagfolk eller ekspertar, involverer vi desse.
- Vi følgjer opp saka di mot eventuelle andre selskap eller partar.
Skadar ved reise
- Ved sjukdom, alvorlege ulukker, nødvendig heimtransport eller død, vennlegast kontakt vår døgnopne sentral på +45 70 10 50 50.
- Før du melder skadar på reisegods eller reisesjuke/ulukke må du sørgje for å ha dokumentasjon på at forholdet er anmeldt, oversikt over stolne eller skadde gjenstandar og kvittering for utlegg til behandling eller heimreise.
- Ved forseinkingar eller avbestilling må du sørgje for å ha legeattest dersom avbestillinga skuldast sjukdom/ulukke eller avbestillingsdokument frå reisearrangør som viser kva som er refundert/ikkje refundert.
Personskade ved trafikkuhell, ulukke eller yrkesskade
- Signert skademelding om hendinga må sendast inn.
- Saka blir registrert innan tre dagar og skadelidne blir kontakta.
- Skadesakane kan ta lang tid då dei endelege konsekvensane ofte ikkje kan fastslåast før etter fleire år.
- Ofte må vi innhente legejournalar og fullmakt er nødvendig for dette formålet.
- Yrkesskadar må i tillegg meldast NAV.
Ansvar privat og næring
- For å vurdere ansvaret trengjer vi skriftleg skademelding med detaljert forklaring av hendingsgangen og skadeomfang, samt involverte partar.
- All relevant dokumentasjon må sendast inn. Dersom vi trengjer ytterelegare opplysningar vil vi innhente dette.
- Vi vil registrere saka og kontakte meldar innan tre vyrkedagar ved normal pågang.
Rettshjelp
- Dokumentasjon i samanheng med tvisten må oversendast.
- Vi behandlar saka innan 14 dagar dersom all nødvendig dokumentasjon finnast.

Informasjon om skadeoppgjer

Det kan dukke opp ein del spørsmål rundt eit skadeoppgjer. Her finn du svar på korleis du skal gå fram når du melder ein skade, samt bakgrunnen for oppgjeret ditt.

Skade på køyretøyet?

Her finn du oversikt over avtaleverkstadene og Hurtigruta vår Carglass i Noreg. Klikk på ikonet øvst til høgre i kartet for søkefunksjon.

For å sikre god kvalitet på reparasjon og skifte av bilglas har Eika Forsikring inngått samarbeidsavtale med Hurtigruta Carglass og merkeverkstader. Vi anbefaler deg å skifte bilglas eller reparere køyretøyet hos ein av desse. Ved maskinskade skal nærmaste merkeverkstad nyttast.

Veghjelp i Noreg

SOS: 22 22 77 06
Falck: 21 89 60 61
Viking: 22 08 60 00

Veihjelp i utlandet

For veghjelp kontakt SOS International på telefon: +47 22 22 77 06.

Kontakt oss

Telefon: +47 915 03 850
E-post: forsikring@eika.no

Ekstra trygghet i lomma

Eika reiseapp!

Vår reiseforsikring gjeld alle reiser i heile verda, også dei korte turane. Last ned Eika Reise på mobilen så har du ein ekstra tryggleik i lomma når du er på tur.

Med Eika Reise har du:

All informasjon på ein plass.
Oversikt over nærmaste apotek eller sjukehus.
Tilgang til døgnopen alarmsentral.
Moglegheit til å melde skade direkte i appen.